民主与法制网讯（记者傅潇潇 □胡思源 通讯员章庆庆）浙江省绍兴市公安局柯桥分局兰亭派出所以扎实开展“两队一室”为基本架构的派出所警务机制改革为突破，持续推动派出所回归预防犯罪、服务群众和参与基层治理的主责主业，辖区呈现“发案少、秩序好、群众满意”的良好局面。

去年以来，兰亭派出所辖区刑事、治安警情等持续明显下降，涌现出全省公安系统“三能榜样·最美辅警”王昌辉、疫情防控三等功获得者吴国伟、“绍兴好人”俞兴峰、公安机关党员先锋标兵沈国庆等先进个人，兰亭派出所也荣立集体三等功，并获全省最美浙警之最美警队等荣誉称号。

以“融”为要，打造“平安亭”

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兰亭派出所以警务站室“四化”建设为支撑，全面推行社区民警驻村守望制，建立“一村一警、警网融合”工作机制，社区民警全部兼任村社副书记，承担管理实有人口、掌握社情民意、组织安全防范、维护社区秩序、服务辖区群众等五项职责任务，确保80%的时间在社区工作，推动实现社区民警专职化。至今，该所已成功探索社区民警“村务联席会商、村策风险评估、村事实时在线”工作法，推动了社区警务深度融入村社治理。同时，贯通运用“浙里兴村治社”数字化场景，强化警网协同、警源治理。

阮港村金女士报警称，其继父王大爷失踪，家里一张大额存单也不见了。民警将警情同步推送到“四平台”，没多久，村干部把王大爷的情况反馈到“四平台”，民警得知其平时热衷看网络直播，曾多次声称要约见女主播。查明王大爷此时正乘大巴车去往苏州途中，为防止王大爷被骗，民警向苏州警方请求协助，最终，王大爷被当地警方成功拦下，银行存单也被金女士找到。次日，驻村民警来到王大爷家对其进行教育劝导和反诈宣传，并通过“浙里兴村治社”向辖区村社干部发布“养老诈骗”防范指令。 

以民为本，打造“为民亭”

兰亭派出所全面开展“无警访民”活动，深入开展“微警务”服务，培育壮大“战狼”救援队，建立芝兰惠民服务队，推行窗口服务、24小时自助服务、村级公安代办点服务、“云帮办”服务等，构建15分钟公安业务服务圈。同时，扎实开展“回访解气”行动，充分发挥综合指挥室“小脑”作用，及时研判每日警情、案件、舆情，确保从源头化解矛盾、赢得民心。去年以来，该所110警情综合满意率达99.02%，案件类综合满意率100%，均居全区各所前列。

谢家桥村的王先生报警称，与邻居沈老太因造房子的事发生争吵，值班民警出警后，现场平息了口角。事后综合指挥室对该警情进行研判，分析双方纠纷的根源，认定存在矛盾风险隐患，遂下发了回访办理单给该村驻村民警余达夫。余达夫随即下村走访调查，了解到两家的纠纷存在多年，互不妥协。在余达夫和村干部的协调下，最终，双方根据各自建房需求重新整合分配宅基地，双方均对结果表示满意。 

以文为基，打造“幸福亭”

兰亭派出所坚持以文“化”人，深度挖掘辖区内的阳明文化、书法文化和“兰”文化，通过培育芝兰党建品牌，弘扬警营“家”文化等，真正使派出所留得住人、拴得住心，做到快乐工作、幸福生活。“改善家环境，体现家温度，培育家品牌，全面落实民警‘一人一房’及民警寝室个性化布置，建设派出所训练营，打造暖心书吧，丰富警营文化活动，打造温馨舒适环境等。”兰亭派出所相关负责人说。

兰亭派出所以民警蔡东方书画工作室为引领，将书法文化引入队伍管理，教育引导全所人员发扬“细致、精致、极致”的工作作风，培育爱读书、善思考、肯钻研的学习型团队。

兰亭村的张先生到派出所求助，称自己与15岁的女儿发生争吵，女儿斗气离家出走了。值班民警通过查询监控录像帮助张先生找到了女儿。事后，驻村民警蔡东方将张先生和她女儿请到工作室，手把手教二人写“和”字。蔡东方一边教书法，一边进行调解，父女二人在一笔一画中感受到了“家和万事兴”的真谛，最终解开了父女的心结。这样的调解手段，蔡东方至今已成功化解多起疑难纠纷，创造性地实现了书法创作与纠纷化解的有机结合。

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