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民主与法制网讯（通讯员高文涛）“警务室建在了厂门口，随时都可以来办《居住证》、化解矛盾纠纷等诸多便民服务，对于我们这些外来客商着实方便多了！”被某服饰公司的老板顾女士称赞的“警务室”，正是有着“两警一社区助理”的陕西省安康市平利县老县镇锦屏社区警务室。

锦屏社区是全镇的经济、文化、教育核心片区，是平利县“楼上住人、楼下就业”易地搬迁样板社区。社区拥有人口1346户、4173人，3所学校、4家社区工厂、6家寄递物流。近年来，老县派出所围绕“警力跟着警情走、服务围着民意转”，下大气力警力下沉、警务前移，完善社区“人防、物防、技防、心防”网格化基础防范建设，推行“一名民警、一名辅警+N名社区助理”的管理模式，真正把锦屏社区警务室打造成为“家门口的派出所”。

“一标三实”采录坚持不懈，用脚步丈量平安。警务室民警坚持“以房管人、人不漏户”，对锦屏社区31栋统建楼、79家自建房及企事业单位进行了全面采录，摸清人、房、物底数，建立刑满释放、易肇事肇祸精神障碍患者等特殊群体的“红、黄、绿”三色动态管控台账，织密情报网络，做到知动向、情况明、控得住。通过不间断的走访、宣传、物建，实现了锦屏社区连续多年刑满释放人员无重新犯罪、无严重精神病患者肇事肇祸案事件的发生，近三年来电信网络诈骗案零发生。

“三力联调”张弛有度，用心用情调出平安。锦屏社区人口参差不齐，流动性大，婚姻家庭矛盾、邻里纠纷、涉企劳动纠纷等时有发生。为化解重大疑难纠纷矛盾，锦屏社区警务室主动与司法所、社区居委会、社区工厂对接，厘清责任分工，成立“三力联调”工作领导小组，确保尖锐矛盾发生一起、化解一起、不留后遗症。家住锦屏社区9号楼的李、杨两家因在楼道山墙开凿通风口矛盾积怨两年之久，究其根源系杨家认为自家屋面发霉是卫生间通风不畅所致，便在卫生间上方私开通风口，而通风口正对着对面邻居李家，矛盾愈发激烈。社区民警联合居委会、司法所干部反复上门教育疏导，启动“三力联调”，终于解开双方疙瘩，杨家恢复山墙，两家关系如初。像这样的纠纷矛盾，社区民警近年来累计化解9起。

智慧安防推进有力，破案与服务质量“双提升”。除了警务室，智慧安防建设已成为平安建设主要任务之一。哪家老人、小孩走失了；交通肇事人跑了；哪家东西丢失了等等，都离不了“天眼”。2021年9月，锦屏社区接连发生两起入室盗窃金银首饰案，涉案价值十余万元。社区民警通过调阅挨家挨户视频监控，循线追踪并成功锁定犯罪嫌疑人，并趁热打铁跨省将两名湖南籍犯罪嫌疑人抓获归案。

近年来，锦屏社区智慧安防社区新建视频监控点位69个，商户、居民家自装“天翼看家”视频监控85个，基本实现了社区视频监控全覆盖。与此，警务室还积极夯实群防群治力量，如组建“红袖章”队伍、优化调解专班力量等措施，充实智慧安防软件建设。

“项目警长”护企有责，营商环境持续优化。“我们厂上一个员工突发疾病摔伤牙齿，出院后员工的家属讨要说法，赖着不走了，这可咋办？”今年3月，秦巴电子厂负责人孙先生向警务室民警反映。民警将受伤员工及家属、孙先生叫到警务室，了解受伤来龙去脉，进行法治教育，引导双方通过工伤途径合理维权，最终让双方甩掉思想包袱。落实重点项目“警长制”以来，社区警务室共排查化解劳务纠纷、企地纠纷等6起，开展安全隐患风险专项检查20余场次，为企业员工提供《居住证》、异地身份证办理业务5人次。

扎实开展“两个专项行动”，净化社区治安环境。锦屏社区警务室结合当前开展的春季安全稳定风险隐患排查治理专项行动、治安清查整治专项行动，积极会同镇经发办、居委会对社区楼层消防安全、特行场所、民宿休闲、超市展开全面安全风险隐患大排查大检查大整治行动，累计排查检查重点场所部位12处，责令整改两家。

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